1. Колико дуго ће слике за штампање трајати на отвореном иу затвореном простору?
Штампање слика може трајати најмање 3 године на отвореном, а више од 10 година у затвореном простору.

2.Која је цена мастила за штампање на материјалима?
Обично је око 0,5-1 УСД по квадратном метру за цену мастила.

3. Како је са стабилношћу и квалитетом штампаних слика?
Овај УВ равни штампач може да се користи за штампање на већини медија са најбољим квалитетом, издржљивошћу и најбољим резултатом.

4. Како је са сервисом за одржавање и постпродају?
Наш инжењер је доступан у иностранству, а клијентима можемо пружити услугу даљинског управљања и онлајн услугу.Али купац мора бити одговоран за трошкове смештаја и превоза техничког особља.

5. Да ли сте произвођач или трговачки агент?
Ми смо произвођач УВ равних штампача.

6. Да ли постоји гаранција за овај штампач?
Да, имамо гаранцију за штампач.Пружамо 13 месеци гаранције за све електронске делове укључујући главну плочу, управљачку плочу, контролну плочу, мотор итд., осим потрошног материјала, као што су пумпа за мастило, глава за штампање, филтер за мастило и клизни блок итд.

7. Како могу да инсталирам и почнем да користим штампач?
Обично ћемо организовати техничара за инсталацију и обуку у вашој фабрици.или можете прочитати упутство за употребу да бисте разумели машину.Ако вам је потребна помоћ, наш техничар може да вам помогне преко Теамвиевер-а.Кад год имате питања о машини, можетеконтактирајте нашег техничара или мене директно.

8. Могу ли добити залихе и потрошне делове од вас?
Да, ми увек обезбеђујемо све потрошне делове за наше штампаче и они су на лагеру.

9. Како ћете постићи гаранцију?
Ако се потврди да је било која електроника или механички део покварен, Нтек би купцу требало да пошаље нови део у року од 48 сати експресно као што су ТНТ, ДХЛ, ФЕДЕКС итд.А трошак доставе треба да сноси купац.

10. Које врсте материјала требају премијерно пре штампања?
Стакло, керамика, метел, акрил, мермер итд